人工智能現(xiàn)在正在對(duì)各種規(guī)模的業(yè)務(wù)開(kāi)展產(chǎn)生重大影響。
初創(chuàng)企業(yè)也參與了人工智能革命,人工智能在當(dāng)今商業(yè)世界中的重要性不可低估。
那么人工智能技術(shù)如何幫助初創(chuàng)企業(yè)成功呢?什么是人工智能?盡管只有33%的消費(fèi)者認(rèn)為他們當(dāng)前正在使用支持人工智能的設(shè)備或服務(wù),但實(shí)際上有77%的消費(fèi)者正在使用它。
如今,人工智能已無(wú)縫集成到許多消費(fèi)電子產(chǎn)品和各種日常使用的網(wǎng)站中。
當(dāng)今計(jì)算機(jī)和智能手機(jī)的自動(dòng)功能依賴于人工智能。
可以提供客戶服務(wù)的聊天機(jī)器人也使用人工智能。
人工智能的應(yīng)用最早出現(xiàn)于1950年代。
它也可以稱(chēng)為機(jī)器學(xué)習(xí),認(rèn)知計(jì)算或深度學(xué)習(xí)。
人工智能的概念可以分解為機(jī)器模仿人類(lèi)行為的能力。
人工智能通過(guò)對(duì)具有人類(lèi)功能的計(jì)算機(jī)或機(jī)器進(jìn)行編程來(lái)響應(yīng)用戶查詢。
通過(guò)使用大數(shù)據(jù)和設(shè)置算法來(lái)處理用戶輸入,人工智能系統(tǒng)可以使用基于人類(lèi)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的流程來(lái)提供響應(yīng)。
創(chuàng)業(yè)公司如何從人工智能中受益。
人工智能技術(shù)似乎是特斯拉,谷歌和蘋(píng)果等大公司更加關(guān)注的領(lǐng)域。
隨著這些公司增加對(duì)人工智能開(kāi)發(fā)的投資,這也將使中小型公司和初創(chuàng)企業(yè)更容易使用人工智能。
更好的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)功能多年來(lái),人工智能一直是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一部分。
人工智能營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)相當(dāng)成熟的概念,并且是開(kāi)發(fā)使用它的新方法的簡(jiǎn)便方法。
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)對(duì)小型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)具有巨大影響,如果尚未使用電子郵件營(yíng)銷(xiāo),那么這樣做至關(guān)重要。
如果您經(jīng)營(yíng)在線業(yè)務(wù),則收集電子郵件就像要求客戶登錄網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品一樣容易。
諸如MailChimp之類(lèi)的人工智能平臺(tái)可用于根據(jù)購(gòu)買(mǎi)頻率或位置等因素對(duì)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)列表進(jìn)行細(xì)分。
當(dāng)電子郵件針對(duì)特定的客戶群時(shí),將獲得更好的結(jié)果。
電子郵件自動(dòng)化是初創(chuàng)企業(yè)使用人工智能的另一個(gè)關(guān)鍵要素。
當(dāng)客戶采取某些行動(dòng)時(shí),人工智能系統(tǒng)通過(guò)其算法運(yùn)行其數(shù)據(jù)并觸發(fā)特定行動(dòng),這意味著人工智能在后臺(tái)運(yùn)行。
減少重復(fù)的和普通的任務(wù)。
對(duì)于通知會(huì)議之類(lèi)的日常任務(wù),人工智能系統(tǒng)可以代替人工。
員工之間來(lái)回發(fā)送大量電子郵件令人沮喪。
諸如X.ai Intelligence之類(lèi)的人工智能個(gè)人助理可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排會(huì)議,而無(wú)需付出任何努力。
分析行為和方法人工智能還可以幫助初創(chuàng)企業(yè)分析其決策行為,并確定哪些是有效的,哪些是無(wú)效的。
人工智能系統(tǒng)可以分析員工為客戶提供服務(wù)的方式,并告訴他們?nèi)绾胃倪M(jìn)其策略。
使用聊天機(jī)器人如果公司沒(méi)有足夠的人力來(lái)為網(wǎng)站或?qū)iT(mén)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供支持,那么人工智能聊天機(jī)器人可能是解決這兩個(gè)問(wèn)題的最佳解決方案。
人工智能聊天機(jī)器人可以處理自然語(yǔ)言查詢,并為客戶提供所需的答案。
如果此問(wèn)題對(duì)于聊天機(jī)器人來(lái)說(shuō)太復(fù)雜了,您可以提醒人工助手接管聊天。
分析客戶行為客戶服務(wù)最重要的方面之一就是分析網(wǎng)站訪問(wèn)者的行為。
人工智能可以幫助簡(jiǎn)化這一過(guò)程。
當(dāng)公司使用人工智能深入了解客戶行為時(shí),它們可以無(wú)縫地改善網(wǎng)站流量并吸引客戶停留更長(zhǎng)時(shí)間并購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品。
人力資源幫助人力資源是人工智能開(kāi)始產(chǎn)生影響的另一個(gè)領(lǐng)域。
許多初創(chuàng)企業(yè)沒(méi)有能力聘請(qǐng)專(zhuān)職的人力資源人員,但是需要內(nèi)部團(tuán)隊(duì)來(lái)完成此功能。
人工智能工具可以幫助快速分析簡(jiǎn)歷和申請(qǐng),聊天機(jī)器人可以使初始測(cè)試過(guò)程自動(dòng)化,從而使招聘人員可以在要點(diǎn)上花費(fèi)更多時(shí)間與求職者進(jìn)行交流。
結(jié)論使用人工智能將使許多中小型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)受益。
不管人們對(duì)人工智能的看法如何,他們都必須以開(kāi)放的胸懷看待人工智能為企業(yè)帶來(lái)的好處。
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