隨著人流的完全停止，各種規(guī)模的品牌迅速意識(shí)到直接消費(fèi)者（DTC）電子商務(wù)必須是他們的首選渠道。

依靠實(shí)體合作伙伴的品牌（例如Target，沃爾瑪，絲芙蘭等）感到失望，因?yàn)楫?dāng)人流停止或大大減少時(shí)，銷(xiāo)售就會(huì)受到影響。

由于大流行，一些主要的分銷(xiāo)商完全停止接受新產(chǎn)品。

對(duì)于這些公司而言，亞馬遜不是一個(gè)好選擇，因?yàn)橥ㄟ^(guò)亞馬遜銷(xiāo)售將通過(guò)他們自己的產(chǎn)品推薦引擎（捆綁AmazonBasics或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，并推薦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品）損害賣(mài)家的平均訂單價(jià)值。

一線希望？實(shí)施隔離后不久，許多此類品牌也發(fā)現(xiàn)他們的網(wǎng)站“電子商務(wù)渠道已全部售罄。

這促使該品牌有機(jī)地重新關(guān)注DTC，在大流行中脫穎而出，并對(duì)其在線銷(xiāo)售渠道進(jìn)行了更多投資。

聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營(yíng)官Nick Raushenbush將軍解釋說(shuō)：“電子商務(wù)平臺(tái)軟件的增長(zhǎng)正在大流行，因?yàn)樵陔娮由虅?wù)SaaS行業(yè)的幾乎每個(gè)角落都有外圍軟件”。

他繼續(xù)說(shuō)：“過(guò)去一年，這是該領(lǐng)域前所未有的風(fēng)險(xiǎn)投資規(guī)模的特征”。

除了是幕府將軍的共同創(chuàng)始人外，Raushenbush還是天使投資人，投資于Depict.ai和Gorgias等電子商務(wù)軟件公司以及AltoPharmacy等消費(fèi)類公司。

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電子商務(wù)投資的注入已轉(zhuǎn)化為零售業(yè)中更先進(jìn)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，尤其是人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)。

直到2019年，人工智能在電子商務(wù)中的主要用例是產(chǎn)品推薦引擎。

產(chǎn)品推薦是“個(gè)性化”的一個(gè)方面，使用用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)創(chuàng)建更個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。

關(guān)于直接應(yīng)對(duì)大流行病的AI的加速發(fā)展，Raushenbush解釋說(shuō)：“電子商務(wù)的興起促進(jìn)了3PL（第三方物流）公司和最后一英里交付技術(shù)之間的創(chuàng)新”。

到2019年底，Shopify已成為其自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)。

硬件購(gòu)買(mǎi)了6RiverSystems，這是支持其計(jì)劃的AI驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的重大舉措。

“負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸公司一直在使用AI來(lái)優(yōu)化最后一英里的運(yùn)輸路線計(jì)劃”。

勞申布什說(shuō)。

動(dòng)手寄售和電子商務(wù)指導(dǎo)計(jì)劃SupremeE-com的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官AcHampton在這一點(diǎn)上進(jìn)行了擴(kuò)展，“我們發(fā)現(xiàn)延長(zhǎng)交貨時(shí)間和銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品給在線商店所有者帶來(lái)了巨大的負(fù)面影響。

影響力”。